ऑनलाईन तक्रार दाखल करणे

ऑनलाईन तक्रार दाखल करणे

<p ई-जागृती हा भारत सरकारच्या ग्राहक व्यवहार विभागाचा एक प्रमुख उपक्रम आहे, ज्याचा उद्देश देशभरातील ग्राहक वाद निवारण प्रणाली मजबूत करणे आहे. हा प्रकल्प राष्ट्रीय, राज्य आणि जिल्हा स्तरावरील सर्व ग्राहक आयोगांचे संगणकीकरण आणि नेटवर्किंगवर लक्ष केंद्रित करतो जेणेकरून ग्राहक विवादांचे पारदर्शकता, कार्यक्षमता आणि जलद निराकरण सुनिश्चित होईल.

ई-जागृती ग्राहकांना तक्रारी दाखल करण्यास, केस स्टेटस ट्रॅक करण्यास आणि ऑनलाइन निकाल मिळविण्यास सक्षम करते. कायदेशीर उपायांसाठी सुलभ प्रवेश प्रदान करून ग्राहक आयोगांचे डिजिटलायझेशन करण्यात आणि नागरिकांना सक्षम करण्यात हे व्यासपीठ महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावते.

त्याच्या वापरकर्ता-अनुकूल इंटरफेस आणि रिअल-टाइम अपडेट्ससह, ई-जागृती जबाबदारी सुनिश्चित करते, कागदपत्रे कमी करते आणि देशभरातील ग्राहकांसाठी अधिक पारदर्शक आणि सुलभ न्याय प्रणालीला प्रोत्साहन देते.

ई-जागृती पोर्टलची लिंक खालीलप्रमाणे आहे. – https://e-jagriti.gov.in/ ऑनलाइन केस दाखल करण्यासाठी ई-जागृती पोर्टल

उपरोक्‍त पोर्टलवर ग्राहकांना तक्रारी दाखल करण्यास मदत म्‍हणून सहाय्यक दस्‍तावेज व सहाय्यक व्हिडीओ देण्‍यात आले आहेत. सदर दस्‍तावेज व व्हिडीओची लिंक खालीलप्रमाणे आहे.

दस्‍तावेज – https://e-jagriti.gov.in/help-docs

व्हिडीओ – https://e-jagriti.gov.in/help-videos